Servicios Querétaro, MX · Remoto
Francisco de la Cruz

Tecnología que funciona, explicada por alguien de confianza.

Tu red se cae, tu Mac no coopera, tu iCloud está lleno y no sabes a quién llamarle. Llevo más de 25 años resolviendo exactamente eso.

En qué te puedo ayudar

Servicios

Tu equipo Mac, PC, iPhone, iPad — funcionando como debe
  • Configuración desde cero
  • Reparación (disco, RAM, pantalla)
  • Migración sin perder nada
  • Equipos lentos o con problemas
Todo conectado Que todos tus dispositivos se hablen entre sí
  • iCloud y Compartir en familia
  • Fotos, correo y contactos
  • Apple Watch, AirPods, Apple TV
  • Configurar y aprender a usar cada dispositivo
Redes y conectividad WiFi que llegue a todos lados
  • Cobertura completa en casa u oficina
  • Routers e impresoras
  • Cámaras de seguridad
  • Diagnóstico y solución de problemas
Seguridad digital Tus cuentas y datos protegidos
  • Contraseñas y verificación en dos pasos
  • Protección ante estafas
  • Privacidad y permisos
  • Malware y limpieza
Familia y hogar Tecnología segura para todos en casa
  • Casa inteligente (HomeKit, luces, audio)
  • Consolas de videojuegos
  • Accesibilidad para adultos mayores
Negocio Tu oficina funcionando sin dolores de cabeza
  • Google Workspace y Microsoft 365
  • Instalación y puesta en marcha de equipos
  • Administración de equipos (Jamf / MDM)
  • Capacitación
Control parental y Tiempo en Pantalla Las pantallas en su lugar, sin pelear en casa. Las tres capas: la red, el dispositivo y cada app
  • Una clase para que después lo manejes tú
  • Tiempo en Pantalla configurado sin huecos
  • Límites por app y por horario que no se saltan
  • Compartir en familia y Preguntar para comprar
  • Filtrado para toda la casa con AdGuard DNS en el router
  • Qustodio en los equipos que Apple no alcanza
  • Consolas, Roblox, YouTube y perfiles de Netflix
  • En tu casa o por videollamada, como te acomode

También te ayudo a elegir antes de comprar. Si no estás seguro de qué equipo te conviene, platicamos y te ayudo a decidir.

Cómo funciona

Así de simple

01 Cuéntame

Me escribes por WhatsApp o me llamas. Me platicas qué necesitas.

02 Evaluamos

Definimos la mejor solución. Si necesito ir, voy. Si se puede remoto, lo hacemos.

03 Lo resuelvo

Me pongo manos a la obra y te explico todo lo que hice para que quedes tranquilo.

25+ años en tecnología
500+ familias y negocios
5 credenciales Apple
Credenciales Apple

Estas credenciales vienen del programa de educación de Apple. No hablo desde fuera: aplico lo que enseño.

  • Apple Learning Coach
  • Apple Teacher
  • Apple Leadership Academy Ambassador
  • Apple Learning Academy Ambassador
  • Swift Playgrounds Teacher
Es para ti si...
  • Tienes dispositivos Apple, Windows o una mezcla, y buscas sacarles más provecho
  • Necesitas que alguien te lo resuelva y te lo explique, no solo te lo arregle
  • Buscas a alguien de confianza para tu tecnología en casa o en tu negocio
  • Te preocupa la seguridad de tus cuentas, tu red o los dispositivos de tu familia

Más de 25 años trabajando por recomendación, de boca en boca. Si llegaste aquí es porque alguien me recomendó o porque algo de lo que escribo te sirvió.

Si quieres saber quién está del otro lado, conoce mi historia.

Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el servicio?

No manejo tarifas fijas porque cada situación es diferente. Primero evaluamos juntos qué necesitas y te doy un costo claro antes de comenzar cualquier trabajo.

¿Qué formas de pago aceptas?

Transferencia bancaria, efectivo y tarjeta. La que te resulte más cómoda.

¿Atiendes fines de semana?

Sí. Trabajo de lunes a domingo según disponibilidad.

¿Qué zonas cubres?

Querétaro y sus alrededores, yendo a tu casa u oficina. Y lo que se pueda resolver a distancia lo hacemos por videollamada, a cualquier parte del país.

¿Lo resuelves en una sola visita?

La mayoría de las veces, sí. Cuando se trata de una reparación que requiere más tiempo, me llevo el equipo a taller y te lo entrego listo.

¿Qué pasa si el problema vuelve a presentarse?

Lo reviso sin costo adicional. Me importa que el problema quede resuelto de verdad, no cobrar dos veces por lo mismo.

¿Puedo consultarte una duda sin que sea una visita formal?

Por supuesto. Si es algo rápido que se resuelve con una llamada o un mensaje, con gusto te oriento.

¿En cuánto tiempo respondes?

Generalmente el mismo día. Si me escribes por WhatsApp, suele ser más rápido.

¿Puedes configurar el control parental de los dispositivos de mis hijos?

Sí, es de lo que más me piden, y normalmente lo hacemos en una clase por videollamada donde lo dejamos listo y de paso aprendes a moverle tú. Dejo Tiempo en Pantalla configurado de verdad: límites por app y por horario, filtrado de contenido, y Compartir en familia con Preguntar para comprar. Y cuando Apple no alcanza, sumo las otras dos capas: Qustodio en los demás equipos de la casa y AdGuard DNS en el router, que filtra toda la red de un jalón. Te explico cómo ajustarlo tú después, porque lo que funciona a los 8 años no funciona a los 13.

¿Trabajas solo con Apple?

Con Apple y con Windows. Android es lo único que prácticamente no manejo.

¿Y si es algo que tú no puedes resolver?

Te lo digo desde el primer momento. Prefiero ser honesto a generar falsas expectativas. Para reparaciones a nivel componente, por ejemplo, cuento con técnicos de confianza en quienes me apoyo.

¿Todavía no necesitas una visita?

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Francisco de la Cruz

¿Tienes algo que resolver?

Cuéntame qué necesitas. Sin compromiso, vemos juntos cómo te puedo ayudar.